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Las organizaciones son conscientes del impacto de la red en los objetivos empresariales, pero aún queda mucho por hacer para aprovechar todo su potencial. A… Leer más »A medida que crecen las demandas de digitalización, los responsables de TI pasan por alto la conexión vital entre la red empresarial y las experiencias de los empleados
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El cuarto informe anual State of Customer Engagement Report de Twilio revela que las inversiones en customer engagement aumentan la resistencia de las marcas al… Leer más »8 de cada 10 empresas que invirtieron en customer engagement alcanzaron sus objetivos financieros a pesar del contexto macroeconómico
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